COURS - CHAPITRE 4 : Conflits et mobilisation sociale

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• Introduction
• 1 - Mutations du travail et conflits sociaux.
  • 1.1 - Des conflits du travail aux conflits sociaux.
    • 1.1.1 - Les inégalités du monde du travail peuvent déboucher sur des conflits.
    • 1.1.2 - Ces inégalités et ces conflits finissent par constituer les individus en groupes rivaux.
    • 1.1.3 - Les conflits portés par ces groupes finissent par déborder du cadre du travail proprement dit pour concerner l'ensemble de la société --> conflit social.
    • 1.1.4 - L'analyse du conflit social peut alors être menée en termes de lutte des classes.
  • 1.2 - A travers un exemple, la classe ouvrière, comment les mutations du travail transforment-elles les conflits sociaux ?
    • 1.2.1 - Les mutations du travail ont réduit le poids des ouvriers, brouillé leur identité professionnelle et diminué leur capacité de mobilisation.
    • 1.2.2 - Cependant, si l'influence politique et sociale des ouvriers est moins nette, les raisons du conflit avec les classes supérieures restent fortes.
  • 1.3 - Le rôle des syndicats dans les conflits sociaux.
    • 1.3.1 - Si les syndicats ont favorisé l'émergence de conflits sociaux par leur capacité d'organisation, ils ont également permis de les régler plus facilement par l'institutionnalisation (des conflits et des organisations).
    • 1.3.2 - Mais, d'une part, les mutations du travail affaiblissent dans une certaine mesure les syndicats.
    • 1.3.3 - Et, d'autre part, la montée de l'individualisme, par certains aspects, peut remettre en cause l'action collective.
    • 1.3.4 - Cet affaiblissement des syndicats n'est cependant pas sans risque et il n'est peut-être que transitoire.
• 2 - Diversité des objets et des formes de l'action collective.
  • 2.1 - Les Nouveaux Mouvements Sociaux (NMS).
    • 2.1.1 - On parle de "nouveaux" mouvements sociaux car ils sont menés par des groupes définis hors de l'entreprise, sur des thèmes pas forcément liés au travail, et avec des formes d'action nouvelles.
    • 2.1.2 - Un exemple de NMS : le féminisme.
  • 2.2 - Est-ce la fin des conflits du travail ?
    • 2.2.1 - Les NMS sont plus adaptés à nos sociétés individualistes, mondialisées, où la place du travail se réduit.
    • 2.2.2 - Mais les NMS ne sont pas si "nouveaux" que ça, et ils se mêlent en fait aux conflits traditionnels.
    • 2.2.3 - Nouveaux mouvements sociaux ou conflits du travail ? L'exemple de l'altermondialisme.
  • 2.3 - Nouveaux mouvements sociaux et changement social.
    • 2.3.1 - Les NMS font apparaître de nouveaux conflits en remettant en cause la légitimité d'inégalités qui étaient jusque là socialement acceptées.
    • 2.3.2 - Les NMS font émerger de nouvelles valeurs et de nouvelles normes, voire des modèles culturels alternatifs.
    • 2.3.3 - Les NMS essaient de déboucher sur une transformation de la société en influençant les politiques publiques.
• Conclusion

1.1.1 - Les inégalités du monde du travail peuvent déboucher sur des conflits.

• Page mise à jour le : 04-04-2009
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Nous avons vu dans le chapitre précédent que les sociétés modernes, et a fortiori les entreprises, sont traversées par des inégalités nombreuses qui, même si elles tendent à se réduire sur le long terme, restent encore très importantes. Il y a là un premier motif de conflit dans le monde du travail. Analysons-le plus en détail :

• Les inégalités suscitent le conflit quand elles ne sont pas acceptées. C'est ce que l'on a vu dans la troisième section du chapitre précédent – vous pouvez vous y reporter. Les inégalités font partie du fonctionnement de l'économie, mais on a vu qu'il est très difficile de leur trouver une justification consensuelle. Il n'est donc pas étonnant que les avantages accordés à une personne ou à un groupe entraînent la jalousie – ou les justes récriminations ! – de ceux qui en sont privés. Les inégalités sont souvent l'enjeu des conflits sociaux : on se bat pour accroître la part des salaires dans la valeur ajoutée au détriment des profits, ou pour améliorer sa rémunération par rapport aux autres métiers de l'entreprise.

• Mais les inégalités ne suffisent pas à engendrer un conflit social, parce qu'elles peuvent susciter une compétition entre les individus plutôt qu'entre les groupes. C'est une analyse somme toute assez classique et assez simple. Si un individu n'est pas satisfait de sa situation sociale, il peut l'améliorer de deux façons : soit en changeant de position dans la société en obtenant une promotion individuelle, soit en agissant pour améliorer le sort de tous ceux qui ont la même position sociale que lui – c'est-à -dire de son groupe social. Dans ce dernier cas, il y a effectivement un conflit collectif. Mais dans le premier cas, il n'y a qu'une compétition entre individus pour parvenir aux meilleures places offertes par l'entreprise ou la société. On ne peut pas parler à ce moment-là de “ conflit social ”.

• La plus ou moins grande mobilité sociale entre les métiers joue aussi sur la capacité de mobilisation. S'il existe une grande fluidité entre les positions dans l'entreprise, si l'on peut facilement obtenir une promotion individuelle, alors un individu peut espérer améliorer sa situation personnelle par son seul mérite, sans agir au profit de l'ensemble de son groupe social. Mais si la mobilité sociale est faible, si les métiers restent fermés les uns aux autres, alors les revendications personnelles passeront d'autant plus par une revendication collective. C'est en substance ce que l'on a vu au chapitre 2 sur la crise du système fordiste : les OS, de plus en plus instruits (massification des études au niveau collège dans les années 60), se sont révoltés collectivement contre une organisation du travail qui ne leur laissait entrevoir aucune possibilité de promotion, qui ne témoignait guère de considération pour leurs mérites professionnels.

Vous voyez donc pourquoi les inégalités ne sont pas à elles seules la cause des conflits sociaux. Ce point-là est important, parce qu'il permet de dissiper un préjugé un peu simpliste qui associe les gros conflits aux grosses injustices. Or, ce n'est pas toujours – loin s'en faut ! – là où il y a les plus fortes inégalités qu'il y a les conflits les plus durs. Par exemple, il y a plusieurs millions de mal logés en France mais on ne les voit jamais protester.

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